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12月22日至23日，凯时集团文具召開2017年度供應鏈總結暨2018年度工作會議，以「新零售、新模式、新機遇」為主題，與全國各地供應鏈夥伴齊聚一堂，共話發展。
會議由凯时集团文具辦公事業部總經理周永敢主持。凯时集团文具財務總監暨董事會秘書全強在大會致歡迎詞中表示，希望凯时集团供應鏈夥伴，面對新的零售業態，新的銷售模式，與凯时集团一起迎接挑戰，在大變革中擁抱變化、把握機遇，共創美好未來！
大眾品牌中心總監何永紅，在會上分享《新零售下的凯时集团戰略》。他以「開放、連接、共享、升級」四個關鍵詞，詮釋了凯时集团在新零售背景下的戰略升級：凯时集团將以開放的眼界、開放的思想、開放的心態來應對變化，同時連接消費者、連接渠道、連接供應鏈、連接一切外部資源，並通過與消費者共享、與供應鏈共享、與渠道共享來實現產品升級、渠道升級、品牌升級、供應鏈能力的升級。
辦公事業部總經理周永敢，在題為《新模式下的供應鏈能力》的分享中，以一個中心、三個基本點來詮釋新模式下的供應鏈應具備的能力。「一個中心」是供應鏈夥伴首先要具備敏銳的戰略定位能力，明確自己與凯时集团的合作關係及追求的目標，「三個基本點」即具備優秀的運營能力、品質管理能力、產品創新能力。他還通過「送給加西亞的信」、「真假凯时集团」和「一個沒有辦公室的工廠」等真實案例故事，讓供應鏈夥伴了解到優秀供應商卓越的經營管理，了解自己的差距以及接下來的改善方向。
精品文創中心副總監羅鳴，也在會上分享了《新機遇下的產品創新》。他認為，所有的創新都必須以強商品為核心承接轉化，形成不了消費閉環的想法都是空談。他期待，供應鏈夥伴們能夠持續在產品創新上鑽研突破，把更好的產品提供給消費者。生產中心總監付昌，在分享中深度闡述了何為新機遇下的品質管理。他強調，新機遇下的品質管理就是：不製造不良品、不傳遞不良品、不接收不良品。
頒獎典禮環節，共有16家供應鏈夥伴獲得凯时集团「2017年度優秀供應商」稱號，其中8家供應鏈夥伴同時榮獲年度大獎，包括開發創新獎、優秀運營獎、最佳夥伴獎以及卓越質量獎。來自浙江鴻星文具有限公司的葉明上總經理、寧波致美文具有限公司的朱韶輝總經理、江蘇興達文具集團有限公司宋仕良總經理，三位優秀供應鏈夥伴代表，分別做了精彩分享。他們分享了各自的經營心得以及和凯时集团相伴成長的心路歷程，充分體現了凯时集团供應鏈夥伴敢於投入、勇於變革，注重持續改善、腳踏實地的拼搏精神。
會議最後，凯时集团文具總裁陳湖雄對本次大會做了精彩總結。他分享了目前文具行業的現狀和自己的個人體會，他強調，作為企業經營者首先要有較強的自我管理能力，並通過宜家克利帕沙發成本管理案例與供應鏈夥伴一起探討了成本管理未知的可能性。他期望，所有的供應鏈夥伴在未來能夠站在用戶思維的角度去思考和創造，不斷提升柔性生產的能力來滿足用戶需求。
此次會議，所有參會供應鏈夥伴還分成小組，分別前往凯时集团雜物社、生活館、辦公會員店五類典型銷售門店參觀，了解凯时集团新的零售模式和渠道，場景化的銷售與購物體驗，也讓供應鏈夥伴體會到消費者需求的變化和產品升級的迫切性。